Q：「彫刻」と書いてありますが、どういう方法ですか？
A：彫刻方式はサンドブラスト方式を採用しております。
サンドブラスト方式とは、圧縮空気によって細かい砂を対象物にあて、彫刻して行く方法です。
Q：手形や足形の「シワ」や「指紋」は同じように再現出来ますか？
A：大きな「シワ」は可能です。細かな「シワ」や「指紋」は彫刻出来ませんのであらかじめご了承下さい。
Q：赤ちゃんを出産した友だちに「てがたくん」をプレゼントしたいのですが、どうすれば良いですか？
Q：両親に「てがたくん」をプレゼントしたいのですが、どうすれば良いですか？
A：プレゼントの仕方については、こちらを参照して下さい。
Q：現在、自宅を新築中（予定）もしくは、改装中（予定）ですが家族の手形を壁や床などに埋め込みたいのですが、できますか？
A：「てがたくん」は室内用ですので、室外での埋め込みタイプには対応しておりません。
現在、取り付け方法を額縁以外にも考えておりますが、販売は未定です。御要望が多いため、近いうちに商品化致しますので、しばらくお待ちください。
Q：「てがたくん」は、ちょっとした事で割れますか？
A：「てがたくん」の材質は、『ガラス』ではなく『透明アクリル板（住友化学工業（株）SUMIOEX E）』を使用しております。これは、輸送の際のひび割れを防ぎ、間違って落としても割れにくくなっております。（但し、叩き付けたり、無理矢理曲げたりする事で、割れる恐れがあります。）
Q：写真など飾る事ができると書いてありますが、注文の際写真は送った方が良いのですか？
A：写真は送る必要は有りません。「てがたくん」の構造は、
1）彫刻をした「アクリル板」
2）黒の台紙と厚い台紙
が額縁に納まっています。これは簡単に後ろから外すことができますので、空いてるスペースにお客さまのお好きな写真をお飾り下さい。但し、手形の大きさによって商品H、Iなど空きスペースが小さくなる場合、お客さまの方で写真を切り抜いたりして飾って下さい。
Q：イベントや集会などで、実演はできますか？
A：装置移送が困難の為、実演販売はしておりません。
Q：イベント（モデルハウス等で集客したいとき）や集会（お祭りのくじ引商品）、村、町おこし（出産記念に役場からプレゼント）に「てがたくん」を利用したいのですが、どうすればよいですか？
A：各種様々な使い方がありますので、詳しくは下記メールか電話にてご相談下さい。イベントなど一度で個数が増える場合は、価格もそれに応じて下げる事が出来ます。
Q：手形・足形の原稿を添付画像としてメールで送りそれを使用して彫刻できますか？ また、FAXで送信してもかまいませんか？
A：添付画像やFAXでの原稿は受付ておりません（手形・足形のサイズが変わる可能性があるためです）。ご面倒とは思いますが、原本を郵送お願いします。
Q：手形・足形の原稿は返却して頂けるのでしょうか？
A：お預かりした原稿は全て、商品と一緒に返却致します。
Q：社訓や俳句など手形・足形以外に彫刻できますか？
A：もちろん、可能です。但し、文字数や大きさによって若干お値段が変わります。基本サイズは、B5、A4、A3になります。こちらの商品は、特注になりますので必ずご相談下さい。
Q：ペット（犬やネコ）の「てがたくん」は可能ですか？
A：もちろん、可能です。最近ペットも家族同然として迎えられております。商品としては載せてませんが、基本は同じです。
１）ペット（1匹）のみの場合→商品（A）
２）ペット（1匹）と飼い主様（1人）の場合→商品（F）
３）ペット（1匹）と飼い主様（2人）の場合→商品（G）
４）ペット（2匹）と飼い主様（1人）の場合→商品（G）などです。
ペットの手形（前足・後足どちらでもかまいません）を取るのは大変です（ジッとしてませんからネ）。また、毛などで足が隠れてしまい中々うまく取れませんネ。
でもそこは、飼い主さんの努力でお願いします（ガンバって）。ソックス（下が開いてる物）を履かせて、余分な毛をソックスの中に入れてみたり、美容室で頼んでみたりしてはいかがでしょうか。多少の「ぶれ」や「余分な毛」などは当社で補正致します。
申込み方法はこちらを参照して下さい。
Q：家族同然のペットが亡くなりました。大事な思い出を形に残したいと思い「てがたくん」を注文したいです。どうすれば良いですか？
A：家族同然のペットが亡くなると心に穴が開き、しばらく何もしたくなくなりますね。御悔やみを申し上げます。
「てがたくん」の商品は、上記でご説明しました通りになります。
ご自宅で亡くなられた場合は、埋葬（火葬）する前に手形をお取り下さい。
ご自宅以外で亡くなられた場合（動物病院など）一度ご自宅に引き取られてから、手形をお取り下さい。
申込み方法はこちらを参照して下さい。
他、質問等がありましたら、こちらまでご連絡下さい。
○製造・販売元
Y.A.P 「てがたくん」係
〒370-0884 群馬県高崎市八幡町301-6
TEL 027(343)0480
E-mail 